Pacetel

Une offre de services télecom qui répond à tous vos besoins.

PACETEL, votre opérateur télécom
en Poitou-Charentes

Pour TPE, PME, ETI et grands groupes

556

Clients accompagnés

+10 ans

de présence et d’expérience télécom

98.9%

de satisfaction client

Nos solutions

Vous souhaitez

1

Améliorer la compétitivité

de votre entreprise et traiter la question de votre dépense globale télécom qui devient multiple et complexe.

2

Gagner en productivité

et disposer d’outils de communication modernes vous permettant d’améliorer l’efficacité de vos collaborateurs au quotidien.

3

Optimiser et sécuriser

votre infrastructure informatique, vos données et vos flux de communication qui sont indispensables à l’exercice de votre métier.

Alors consultez nos offres !

Nos offres et services

Pacetel vous offre toute une gamme de produits et services ainsi qu’un engagement de qualité.

Accès Très Hauts Débits

> Solution Fibre optique mutualisée, dédiée
> Service VPN IP MPLS
> Secours 4/5G

Téléphonie Fixe et Outils communicants

> VOIP/TOIP
> Softphone
> Messagerie collaborative

Offre adaptée à vos contraintes techniques et financières

Téléphonie Mobile

Une offre Pro adaptée à vos usages et évolutive selon vos besoins sur les réseaux ORANGE et BOUYGUES TELECOM.

Offre évolutive et modulable simplement

Solution Cloud & Cybersécurité

> Solution Firewall – SSL-VPN
> Hébergement de votre SI totale ou partielle
> Solution de sécurisation et de sauvegarde de vos données

> Cybersécurité

Des fournisseurs de confiance

Pourquoi nous choisir ?

Pour profiter d'un accompagnement personnalisé

Et d’une qualité de services optimale.

Nous mettrons alors à votre disposition :

Un déploiement sur mesure

Définition du process avec vos équipes projet

Installation, configuration et intégration par nos équipes

Validation et mise en exploitation sans impact opérationnel

Un guichet unique

Réactivité grâce à notre proximité géographique

Hotline technique basée à Poitiers et Angoulême

Intervention sur site

Performance & Suivi personnalisé

Portail Client et Extranet de gestion des incidents

Supervision Proactive des réseaux

Accessibilité du service Client

Engagement de qualité de Service - Garanti de Rétablissement Ou intervention

Disponibilité des services jusqu'à 99,99%

Performance, proximité et interlocuteur unique

Proximité et engagement

À moins d’1 heure de nos clients, nous nous engageons à délivrer et maintenir un service de qualité.

Simplifiez votre gestion

1 seul contrat, 1 seule facture, 1 seul interlocuteur pour tous vos besoins télécoms.

Rationalisez vos coût

Optimisation de vos couts télécoms, appels illimités fixes/mobiles, des forfaits mobiles professionnels.

Accompagnement dédié

Pacetel vous accompagne du début à la fin du projet et au-delà grâce au service clients et au support technique dédié.

Nos associés

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